Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

SBN Natursteine GmbH
Karl-Lösch-Straße 5
67360 Lingenfeld
Deutschland

Telefon: +49 6344 508474
E-Mail: [email protected]

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere:

• auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO,
• zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,
• zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO oder
• auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hostinganbieter technisch erforderliche Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite bzw. Datei,
• Referrer-URL,
• verwendeter Browser,
• Betriebssystem,
• Geräteinformationen und
• HTTP-Statuscode.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und störungsfreien Bereitstellung unserer Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren, technisch funktionsfähigen und zuverlässigen Internetauftritt.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Sicherheitsgründe eine längere Speicherung erforderlich machen.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die Sie über unsere Website übermitteln, verschlüsselt übertragen.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Soweit Ihre Anfrage mit einem bestehenden Vertrag zusammenhängt oder auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der effizienten Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen.

6. WhatsApp

Wir bieten die Möglichkeit, über WhatsApp mit uns Kontakt aufzunehmen.

Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp werden insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname, Ihre Nachricht sowie gegebenenfalls weitere von Ihnen übermittelte Daten verarbeitet.

Anbieter von WhatsApp ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp Daten auch durch Meta verarbeitet werden können. Dabei kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, nicht ausgeschlossen werden.

Die Verarbeitung durch uns erfolgt je nach Inhalt der Kommunikation auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

7. Kundenkonto

Auf unserer Website können Sie ein Kundenkonto anlegen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name,
• Anschrift,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Zugangsdaten,
• Rechnungs- und Lieferadressen,
• Bestellhistorie.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kundenkontos sowie zur Durchführung von Bestellungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Warenkorb und Bestellabwicklung

Wenn Sie über unseren Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die zur Durchführung der Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname,
• Rechnungs- und Lieferanschrift,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• bestellte Produkte,
• Bestell- und Zahlungsinformationen,
• Lieferinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Kaufvertrags.

Soweit wir gesetzlich zur Speicherung bestimmter Geschäfts- und Steuerunterlagen verpflichtet sind, erfolgt die weitere Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

9. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen können wir Zahlungsdienstleister einsetzen. Dabei werden die für die jeweilige Zahlung erforderlichen Daten an den ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt.

PayPal

Bei Auswahl einer Zahlung über PayPal werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.

Anbieter in Europa ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg.

Die Datenübermittlung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Stripe

Soweit Zahlungen über Stripe angeboten werden, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt.

Anbieter für europäische Kunden ist grundsätzlich Stripe Payments Europe, Limited, Dublin, Irland.

Die Verarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Je nach Zahlungsart können zusätzliche Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.

10. Lieferung und Weitergabe an Transportunternehmen

Zur Durchführung der Lieferung geben wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen bzw. den jeweiligen Logistikdienstleister weiter.

Hierzu können insbesondere Name, Lieferanschrift und – soweit für die Lieferabwicklung erforderlich – Kontaktdaten gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls weitere freiwillig angegebene Daten zur Zusendung des Newsletters.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit technisch eingesetzt, kann die Anmeldung über ein Double-Opt-in-Verfahren bestätigt werden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an uns.

Nach Ihrer Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem aktiven Newsletter-Verteiler entfernt, soweit keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung rechtfertigt.

12. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch notwendige Cookies dienen insbesondere dazu, grundlegende Funktionen unserer Website und unseres Online-Shops bereitzustellen, beispielsweise Warenkorb-, Login-, Sicherheits- und Spracheinstellungen.

Soweit die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff darauf für die Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Nicht technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere für Analyse, Marketing und externe Dienste, werden grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Die Speicherung bzw. der Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit anschließend personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen oder ändern.

13. Google Analytics

Soweit Sie eingewilligt haben, können wir Google Analytics zur Analyse der Nutzung unserer Website einsetzen.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics kann Informationen über Ihre Nutzung unserer Website verarbeiten, beispielsweise aufgerufene Seiten, Interaktionen, Geräteinformationen und technische Nutzungsdaten.

Der Einsatz erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine Übermittlung von Daten an Unternehmen der Google-Gruppe in den USA kann nicht ausgeschlossen werden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

14. Google Ads und Conversion Tracking

Soweit Sie eingewilligt haben, können wir Google Ads einschließlich Conversion-Tracking einsetzen, um den Erfolg unserer Werbemaßnahmen zu messen und Werbung zu optimieren.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Hierbei können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt und Informationen über Ihre Nutzung unserer Website verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

15. Google Maps

Unsere Website kann Google Maps zur Darstellung von Karten und Standorten verwenden.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Laden von Google Maps können insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Informationen an Google übermittelt werden.

Soweit hierfür ein Zugriff auf Ihr Endgerät oder eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, wird Google Maps grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

16. Google reCAPTCHA

Wir können Google reCAPTCHA einsetzen, um unsere Website und Formulare vor automatisierten Zugriffen und Missbrauch zu schützen.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Hierbei können technische Daten, IP-Adresse, Geräte- und Nutzungsinformationen verarbeitet werden.

Soweit für den Einsatz eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung erst nach Ihrer Zustimmung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

17. Google Bewertungen

Auf unserer Website können Inhalte oder Bewertungen von Google eingebunden sein.

Soweit Bewertungen über eine externe Google-Komponente direkt geladen werden, kann beim Laden dieser Inhalte eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Nutzungsdaten an Google übertragen werden.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, wird die entsprechende Komponente erst nach Ihrer Zustimmung geladen.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Handelt es sich lediglich um einen normalen Link zu Google ohne automatische Einbindung externer Inhalte, erfolgt eine Datenübermittlung an Google grundsätzlich erst, wenn Sie den Link aktiv aufrufen.

18. Meta Pixel

Soweit Sie eingewilligt haben, können wir auf unserer Website das Meta Pixel einsetzen.

Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Das Meta Pixel kann dazu verwendet werden, das Verhalten von Websitebesuchern nachzuvollziehen, die Wirksamkeit von Werbeanzeigen zu messen und Zielgruppen für Werbemaßnahmen zu bilden.

Der Einsatz erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine Übermittlung von Daten in die USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

19. Externe Links und soziale Netzwerke

Unsere Website kann Links zu externen Plattformen und sozialen Netzwerken enthalten.

Bei einem einfachen Link werden grundsätzlich noch keine personenbezogenen Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Soweit dagegen Inhalte eines Drittanbieters direkt in unsere Website eingebettet werden und bereits beim Laden der Seite eine Verbindung zu diesem Anbieter hergestellt wird, erfolgt die Aktivierung einwilligungspflichtiger Inhalte grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung.

20. Empfänger personenbezogener Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

• Hosting- und IT-Dienstleister,
• Zahlungsdienstleister,
• Banken und Kreditinstitute,
• Versand-, Speditions- und Logistikunternehmen,
• Steuerberater und sonstige berufliche Berater,
• Newsletter- und Kommunikationsdienstleister,
• Analyse- und Marketinganbieter, soweit Sie eingewilligt haben,
• Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht.

21. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter Anbieter, insbesondere Google und Meta, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Soweit erforderlich, erfolgt eine solche Übermittlung auf Grundlage der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, beispielsweise eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien.

22. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Soweit gesetzliche handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die betroffenen Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks bzw. Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erlaubt.

23. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

24. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie nach Maßgabe von Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

25. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Unternehmen mit Sitz in Rheinland-Pfalz ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
Deutschland

26. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Website oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.